Klantenservice

Verzending & Levering

 

Voor we het vergeten: bestellingen mogen natuurlijk ook in onze winkel afgehaald worden, wanneer we geopend zijn! Välkommen!

 

Verzenden

Na ontvangst van de betaling wordt de bestelling binnen 1-3 werkdagen bezorgd op het gekozen afleveradres.

Buiten Nederland, België of Duitsland wordt de bestelling binnen 2-5 werkdagen bezorgd.

Afwijkende levertijd: Als een produkt niet op voorraad is, maar wel bestelbaar, kan de levertijd langer zijn. Het is mogelijk om een indicatie hiervan te krijgen. Mail hiervoor naar info@flod.nl.

Zodra de bestelling verzonden is, ontvang je van ons een email met de track&trace code.

 

De verzendkosten:

Binnen Nederland voor pakketpost €4,95 (tot 10 kg.) en voor brievenbuspost €2,95.

Bestellingen vanaf €50,00 worden gratis verzonden binnen Nederland.

Bestellingen naar België of Duitsland €8,95.

Bestellingen vanaf €100,00 worden gratis verzonden naar België of Duitsland.

Heb je een vraag over verzending naar een ander land dan Nederland, Duitsland of België? Neem dan contact met ons op via info@flod.nl.

Wil je de bestelling op een ander adres laten bezorgen, dan kan dat door bij de bestelprocedure bij adresgegevens 'Bezorgadres is anders dan het factuuradresaan te vinken. 

Het is niet mogelijk om 1 bestelling te splitsen op meerdere afleveradressen.

 

Tot slot;

Flod kiest voor een zo bewust mogelijke manier van bedrijfsvoering, wel zo fijn voor de mens en de natuur! En dat kan soms al met hele simpele dingen. Zo versturen we jouw bestelling als het even kan, in een doos die er al wat kilometers op heeft zitten; gerecycled verpakkingsmateriaal dus.

Mocht je dit nou liever niet willen, laat het ons dan even weten via info@flod.nl. Dan maken we gebruik van nieuw verpakkingsmateriaal.